Última atualização: 16 de junho de 2025
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao VitalSense! Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o seu acesso e uso do nosso aplicativo, site e todos os serviços relacionados (“Serviços”).
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar os Serviços do VitalSense, você confirma que leu, entendeu e concorda em se vincular a estes Termos e à nossa [link para a Política de Privacidade], que é parte integrante deste documento. Caso não concorde com estes Termos, você não deve utilizar nossos Serviços.
2. Objeto do Serviço
O VitalSense é uma plataforma inovadora de tecnologia que une Inteligência Artificial (IA) e os princípios da Medicina Tradicional Chinesa (MTC) para oferecer uma ferramenta de autoconhecimento e bem-estar. Nosso Serviço permite que o usuário, através do envio de imagens (como da língua, e futuramente de outras partes do corpo), receba uma análise e um relatório sobre seus padrões energéticos, físicos e emocionais, além de facilitar a conexão com profissionais e terapeutas independentes.
3. AVISO LEGAL E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE MÉDICA
ESTA SEÇÃO É EXTREMAMENTE IMPORTANTE. LEIA COM ATENÇÃO.
O VITAL SENSE NÃO É UM SERVIÇO MÉDICO E NÃO FORNECE DIAGNÓSTICOS, TRATAMENTOS, PRESCRIÇÕES OU QUALQUER TIPO DE ACONSELHAMENTO MÉDICO.
As informações, análises e relatórios gerados pelo nosso aplicativo são para fins exclusivamente informativos, educacionais e de autoconhecimento, baseados em interpretações energéticas da MTC e outras práticas complementares.
Nossos Serviços NÃO SUBSTITUEM uma consulta, avaliação, diagnóstico ou tratamento realizado por um médico ou outro profissional de saúde qualificado. Nunca ignore um conselho médico profissional ou atrase a busca por tratamento por causa de uma informação que você obteve através do VitalSense. Em caso de emergência médica, procure imediatamente um médico ou serviço de emergência.
4. Cadastro e Conta do Usuário
Para acessar os Serviços, você precisará criar uma conta. Você concorda em:
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro.
- Manter suas informações de conta sempre atualizadas.
- Ser o único responsável pela segurança de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
5. Planos e Assinaturas
O VitalSense pode oferecer diferentes modalidades de serviço:
- Plano Gratuito: Pode incluir um número limitado de análises ou acesso a funcionalidades básicas, conforme descrito no aplicativo.
- Planos Pagos (Assinaturas): Oferecem acesso a funcionalidades avançadas, histórico de análises e outros benefícios. Os detalhes, preços e condições de pagamento de cada plano de assinatura serão apresentados de forma clara no momento da contratação dentro do aplicativo ou site.
6. Uso da Plataforma e Conduta do Usuário
Você concorda em não utilizar os Serviços para:
- Realizar qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou maliciosa.
- Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade.
- Tentar fazer engenharia reversa, descompilar, ou de outra forma tentar extrair o código-fonte do nosso software.
- Carregar vírus ou qualquer código malicioso.
- Utilizar os relatórios e informações para fins que não sejam o seu autoconhecimento pessoal.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e materiais disponíveis no VitalSense, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, software e a tecnologia de análise, são de propriedade exclusiva do VitalSense e/ou de seus licenciadores. Estes materiais são protegidos por leis de direitos autorais, marcas e patentes (em processo de registro no INPI).
8. Conexão com Terapeutas e Profissionais
O VitalSense atua como uma plataforma para facilitar a conexão entre usuários e profissionais de saúde/terapeutas independentes. Estes profissionais não são funcionários ou representantes do VitalSense.
Não nos responsabilizamos pela qualidade, precisão, legalidade ou adequação dos serviços prestados por esses terceiros. Sua relação e quaisquer acordos ou tratamentos são estritamente entre você e o profissional escolhido.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o VitalSense não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos Serviços.
10. Privacidade e Proteção de Dados
Nós levamos sua privacidade a sério. O tratamento dos seus dados pessoais, incluindo os dados sensíveis, é regido pela nossa [link para a Política de Privacidade].
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas. O uso continuado dos Serviços após a publicação das alterações constituirá sua aceitação dos novos Termos.
12. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Nós nos reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, caso você viole qualquer um destes Termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Pernambuco, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@vitalsenseapp.com.br.
